AGB TICKETSHOP

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für den Kauf von Eintrittskarten für die kreativ freiburg 2024

I. Geltungsbereich, Allgemeines 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für die Bestellung von Eintrittskarten im Internet (nachfolgend Online Tickets) als Zugangsberechtigung zur kreativ freiburg in Freiburg. Diese AGB gelten gleichermaßen für Verbraucher und Unternehmer. Für Zwecke dieser AGB ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Bürgerliches Gesetzbuch). 
 
II. Vertragsparteien 
Vertragspartner des Kunden für den Kauf von Online Tickets ist die drehpunkt GmbH, Breisgauer Str. 66k, 79110 Freiburg (nachfolgend drehpunkt), sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist. 
 
III. Vertragsabschluss 
Die Angebote der drehpunkt auf den Bestellseiten sind unverbindlich. Durch Anklicken eines Auswahlfeldes am Ende der Artikelbeschreibung auf der Artikelauswahlseite werden die Artikel automatisch in den virtuellen Warenkorb gelegt. Den Inhalt des zusammengestellten Warenkorbes kann der Kunde sich jederzeit durch Anklicken des Links „Warenkorb“ anzeigen lassen. Die dort aufgeführten Produkte können einzeln durch Anklicken des Buttons „Warenkorb leeren“ wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Auf einer abschließenden Prüfungsseite können eventuelle Eingabefehler vor der endgültigen Absendung der Bestellung erkannt und über den „Zurück“-Button am Ende der Seite auf den vorangehenden Eingabeseiten korrigiert werden. Der Kunde kann die AGB aus dem Ticketshop aufrufen, ausdrucken und/oder abspeichern.
Der Bestellvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden. Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot für einen Vertragsabschluss ab, indem er seine Ticketbestellung online durch Klick auf den Button „Kauf abschließen“
an die drehpunkt GmbH übermittelt. Der Vertragsschluss erfolgt in Deutsch. Der Vertrag kommt mit Zusendung eines Tickets
an den Kunden gem. VI. dieser AGB, spätestens aber durch Leistungserbringung durch die drehpunkt GmbH zustande. Diese AGB sind dem Kunden auf den Bestellseiten zugänglich. 
 
IV. Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte 
Der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlung der Online Tickets erfolgt bei Bestellung und kann durch Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), PayPal, ELV oder Sofort-Überweisung
erfolgen. Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ist der Kunde Unternehmer, so gilt entsprechendes für Zurückbehaltungsrechte. Ist der Kunde Verbraucher, so ist er zur Aufrechnung gegenüber Forderungen der drehpunkt GmbH auch berechtigt, wenn er Ansprüche aus demselben Vertrag geltend macht. Er darf ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt. 
 
V. Ausschluss des Widerrufsrechts und Stornierung 
Der Kunde kann seine Willenserklärung nicht widerrufen; das Widerrufsrecht ist nach §312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB ausgeschlossen.

VI. Lieferung des Online Tickets (print@home) 
Nach Vertragsschluss wird dem Kunden das Online Ticket im PDF-Format als E-Mail-Anhang unverzüglich zugesandt. Das Online Ticket kann mit einem aktuellen PDF-Reader (z.B. Acrobat Reader) geöffnet und vom Kunden ausgedruckt werden. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der auf dem Online Ticket abgedruckte Barcode weder verwischt noch beschädigt wird. Zusätzlich zum PDF erhält der Kunde eine Passbook-Datei mit dem gleichen Ticket, die auf einem geeigneten mobilen Gerät (Smartphone,
Tablet) mit der entsprechenden Software gespeichert werden kann. 
 
VII. Zugang zur Veranstaltung, Pflichten des Kunden 
Der Einlass zur Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket und innerhalb des dort aufgedruckten Zeitraums möglich. Der Kunde muss das ausgedruckte Online Ticket an der Eingangskontrolle der jeweiligen Veranstaltung vorlegen. Auf Verlangen hat sich der Kunde an der Eingangskontrolle mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis oder Reisepass auszuweisen. Bei Nutzung eines ermäßigten Tickets muss das Legitimationsdokument unaufgefordert vorgezeigt werden. Alternativ kann der Kunde das Online-Ticket als PDF-Datei auf einem geeigneten mobilen Gerät (Smartphone, Tablet, Net-book) speichern und das Display des mobilen Geräts, auf dem das Online Ticket gut sichtbar sein muss, an der Eingangskontrolle vorzeigen. Ein Zugang zur Veranstaltung ist nur gegen Vorlage des Online Tickets an der Eingangskontrolle möglich. Auf dem Veranstaltungsgelände muss der Kunde sein Online Ticket stets mit sich führen und auf Verlangen Bediensteten vorzeigen. Die Auflagen des Hygienekonzepts sind einzuhalten. Bei Erkrankung zum Zeitpunkt des geplanten Besuchs an Covid-19 oder Symptomen einer
Atemwegserkrankung darf das Gelände der Messe Freiburg nicht betreten werden. 
 
VIII. Erstattung bei Absage der Veranstaltung 
Findet die Veranstaltung kreativ freiburg nicht statt, teilt die drehpunkt GmbH dies dem Kunden unverzüglich mit. Gleichzeitig erstattet die drehpunkt GmbH dem Kunden den Kaufpreis der Eintrittskarte. 
 
IX. Weitergabe des Online Tickets an Dritte 
Die Online Tickets sind personalisiert. Die Zugangsberechtigung zu Messeveranstaltungen ist nicht auf Dritte übertragbar. Insbesondere ist eine gewerbliche Weiterübertragung der Zugangsberechtigung nicht erlaubt. 
 
X. Gewährleistung 
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Schadensersatz wird auch im Rahmen der Gewährleistung nur im Rahmen von Ziffer XI. dieser AGB geleistet. Ist der Kunde Unternehmer, so gelten Tickets als vom Kunden genehmigt, wenn Unvollständigkeiten oder Unrichtigkeiten des Tickets der drehpunkt GmbH nicht im Falle von offensichtlichen Unvollständigkeiten oder Unrichtigkeiten innerhalb von drei Werktagen nach Lieferung oder sonst innerhalb von drei Werktagen nach Entdeckung der Unvollständigkeiten oder Unrichtigkeiten in Textform angezeigt wird. 

XI. Haftung 
Im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der drehpunkt GmbH oder der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der drehpunkt GmbH haftet die drehpunkt GmbH nach den gesetzlichen Regeln; ebenso bei schuldhafter Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung vorliegt, ist die Schadensersatzhaftung der
drehpunkt GmbH auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung der drehpunkt GmbH nach dem Produkthaftungsgesetz, für Garantien und wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt stets unberührt. Soweit vorstehend nicht ausdrücklich anders geregelt, ist die Haftung der drehpunkt GmbH ausgeschlossen. 
 
XII. Einreisebestimmungen, Aufenthaltsbestimmungen 
Das Angebot der Veranstalter der kreativ freiburg zum Erwerb von Eintrittskarten über das Internet entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, sich rechtzeitig und umfassend über die einschlägigen Einreisebestimmungen in die Bundesrepublik Deutschland, insbesondere auch über die eventuelle Erforderlichkeit eines Visums zu informieren. Die Veranstalter der caravan live übernehmen keine Verantwortung dafür, wenn sich für den Kunden Nachteile daraus ergeben, dass er die gültigen Einreise- und Aufenthaltsbestimmungen nicht beachtet. 
 
XIII. Sonstige Bestimmungen 
Die drehpunkt GmbH ist berechtigt, Dritte mit der Rechnungsstellung und dem Inkasso gegenüber dem Kunden zu beauftragen. Der Kunde erkennt die Hausordnung des Betreibers des entsprechenden Messe-/ Konferenzplatzes an. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden, die drehpunkt GmbH nicht ausdrücklich schriftlich anerkennt, gelten nicht. Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages oder der restlichen AGB nicht berührt. 
 
XIV. Rechtswahl, Gerichtsstand 
Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Verbraucher und hatte er zum Zeitpunkt der Bestellung des Online Tickets seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land als Deutschland, bleibt die Anwendung zwingender Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes von der vorstehenden Rechtswahl unberührt. Ist der Kunde Kaufmann im
Sinne des § 1 Abs. 1 Handelsgesetzbuch (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Freiburg für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. 
 
Informationen für Verbraucher zur Online-Streitbeilegung 
Die Online-Streitbeilegungsplattform (kurz auch OS-Plattform genannt) ist unter dem folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Es handelt sich dabei um eine Anlaufstelle für Verbraucher, die Streitigkeiten aus im Internet geschlossenen Verträgen außergerichtlich beilegen möchten.